| Photo trop ancienne (>6 mois, ou >1 mois pour les nouvelles demandes UK) | Utilisez une photo prise dans la période requise. Certains portails e-visa vérifient le champ EXIF DateTimeOriginal pour contrôler la récence. | US DS-160, UK UKVI, Canada, Australie, India OCI, e-visa UAE |
| Mauvaises dimensions ou mauvais ratio | Les États-Unis exigent 51×51mm carré (1:1) ; le Royaume-Uni et la plupart des pays exigent 35×45mm portrait (7:9). Une photo recadrée au mauvais format est rejetée immédiatement par les systèmes automatisés. | Tous les pays — cause la plus fréquente de rejet numérique |
| Fichier trop grand ou trop petit pour la soumission numérique | DS-160 : max 240KB. India OCI : max 1MB. UAE e-visa : 200KB–5MB. Renouvellement UK : 50KB–10MB. Utilisez un outil de compression après recadrage. | US DS-160, India OCI, e-visa UAE, Australia ImmiAccount |
| Mauvaise couleur de fond | US / plupart : blanc. Passeport UK : gris clair ou crème (PAS blanc). Allemagne : gris clair préféré. Malaisie : bleu. Vérifiez l’exigence spécifique à chaque pays. | UK (erreur la plus fréquente), Allemagne, Malaisie |
| Tête trop petite ou trop grande dans le cadre | La tête (menton au sommet) doit occuper 70–80% de la hauteur du cadre. Utilisez une superposition de guide de hauteur de tête lors du recadrage. | US, UK, Canada, Australie, Schengen — conformité biométrique |
| Lunettes portées | Interdites aux États-Unis (depuis nov. 2016), au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, dans Schengen et au Japon. Seules les lentilles qui ne modifient pas la couleur des yeux sont autorisées. | US (strictement), UK, UE, Japon |
| Couverture de tête (non religieuse) | Non autorisée sauf si portée quotidiennement pour des raisons religieuses. Le visage du front au menton doit rester entièrement visible même avec une couverture autorisée. | US, UK, Canada, Schengen |
| Expression non neutre | Expression neutre, bouche fermée. Les États-Unis interdisent le sourire comme la moue. Le Royaume-Uni exige une expression neutre avec bouche fermée. | US, UK, Canada, Australie, Japon, UAE |
| Ombres sur le visage ou le fond | Utilisez un éclairage frontal diffus. Tenez-vous à 50 cm ou plus du fond pour éviter les ombres. La lumière naturelle d’une fenêtre convient bien. | Tous les pays — conformité biométrique |
| Retouche numérique des traits du visage | Ajuster l’exposition / contraste est acceptable. Les filtres beauté, le lissage de peau et l’amélioration des traits sont interdits. Certains portails utilisent une analyse biométrique pour détecter les modifications. | US (interdiction explicite), UK, UAE, Schengen |
| Problèmes de métadonnées EXIF | Certains portails e-visa lisent EXIF DateTimeOriginal. Si la date est fausse (horloge appareil incorrecte ou EXIF supprimé), utilisez EXIF Viewer pour vérifier et EXIF Editor pour corriger. | US DS-160, UAE e-visa, India OCI |
| Faible résolution ou flou | Minimum 600×780px pour 35×45mm. 600×600px pour US 2×2. Utilisez la caméra arrière (pas la caméra selfie). N’agrandissez pas une source basse résolution. | Tous les portails numériques |